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COVID-19敦促制造商采用长期数字投资

技术驱动了每个行业的快速变化,但是制造业的变化最大,从物联网和自动化到AI以及生产线和流程的完整数字转换。制造组织已经解决了这些转变,并取得了令人印象深刻的收益。

但是制造业再次处于另一个拐点。COVID-19大流行造成了全球范围内的大规模业务中断,制造商必须通过快速改变其运营和上市策略来做出回应。赌注很高,现在制造商决定做的事情有可能影响其组织几十年。

幸运的是,这个消息远非厄运和忧郁。实际上,在一个最近的调查由AppDirect进行的,有72%的制造公司表示,Covid-19要么促使他们启动了新的数字计划,要么加速了他们已经制定的数字计划。24%的人说,大流行使他们延迟或取消了数字计划。

更加令人振奋的是,有82%的制造商专注于进行长期投资,以准备一旦大流行的控制,该公司将出现新的数字常规。但是公司在哪里进行这些投资?

订阅服务是主要的大流行策略

对于许多人来说,订阅服务是一种有吸引力的业务策略。特别是对于物联网而言,货币化数据和服务正在成为越来越关键的收入来源。随着数字转换的加速,这些趋势将获得动力。订阅服务将成为制造商的桌子赌注,并且在较大的订阅商业策略中执行强大的执行力将成为差异化因素。

此外,随着客户面临正在进行的经济影响,为他们提供硬件作为服务(HAAS)选项也将是关键。使用HAAS,客户可以将资本支出降低并过渡到更灵活的,与操作一致的成本模型,这可以帮助吸收一些经济冲击。

即使采用大胆的数字优先战略,专注于订阅商务,也不能保证成功。以下是企业可以遵循的三个准则,以有效地导航当前不确定性并确保未来的成功。

  1. 保持专注并保持耐心。急于对抗COVID-19的破坏性影响,制造商不能忘记强大的上市执行的基本面。那些专注于提供卓越的客户体验的制造商(最终看到最佳的财务投资回报率)。正确的基础知识将始终提供直接的价值,因为新的数字计划获得了市场的吸引力。
  2. 投资数字生态系统。AppDirect表示,将近三分之二的制造商与第三方合作,将新的数字产品推向市场。制造中的数字生态系统一直在稳步增长,但是Covid-19正在加速这一趋势。随着制造商进入新的正常状态,合作伙伴和提供商的数字生态系统将成为关键的区别。
  3. 现在准备下一次中断。很少有人期待全球大流行,但给定的是更多的干扰即将到来。结果,制造商必须为下一个大型活动做准备。当然,很难为不可预测的未来计划,但是制造公司可以从应对他们目前所面临的挑战开始。例如,根据AppDirect,有43%的制造商难以自动化数字产品的销售和交付。第一步,制造商应将这些领域的技术和运营改进移至其优先级列表的顶部。

在全球大流行中,制造商正在升级。许多正在快速改变从为员工启动远程工作到推出新的物联网设备和数字服务,从而更好地为利益相关者服务。

然而,根据AppDirect的数据,有74%的制造商在某种程度上或非常担心维持当前的变化率。为了取得成功,制造商应该大胆,与合作伙伴合作,以增加需要更多专业知识的领域的负担,并继续专注于新常态将带来的机会。

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