数字技术能让供应链更具弹性吗?
Covid-19大流行明确表示全球供应链必须更具弹性。虽然卫生纸的临时短缺可能似乎很重要，但医院工作人员的医疗用品的稀缺不是，而且他们在今天的供应链中强调了更深层次的挑战。
传统的供应链管理注重于利用即时库存框架来优化效率，该框架只维持满足当前需求所需的库存。尽管大多数企业已经擅长于预测满足订单所需的供应量，但这些预测模型在预测不可预见的事件(如全球大流行)时可能会出现不足。
供应链管理协会(Institute for supply chain Management)最近的一项调查发现，95%的公司表示，他们预计将或已经受到COVID-19供应链中断的影响。他们还发现，对于国内和国际采购的投入，平均交货期至少要长两倍。作为一个恰当的例子，几家主要的汽车制造商在关闭两个月后重新开工，但仍难以获得所有的许可证供应商需要的零件。
在需求方面，买家很大程度上已经从面对面转向了网上，导致需求疲软，并向许多行业的非接触式互动转变。从制造商到分销商，从供应商到零售商等等，整个供应链都在发生类似的意外影响。
数字转换提供了可弹性的路径
解决这些组织等风险必须能够准确地指出风险并在供应链中迅速迁移以维持运营的供应链中的潜在突破，这意味着从另一个供应商处购买，改变提供的产品和服务，或向另一个买家销售。虽然没有人可以预测未来100％的准确性，数字技术如人工智能(AI)，云和边缘计算，物联网和区块链可以帮助提高供应链的弹性。数字化供应链使企业更容易实现适应快速变化的世界所需的智能、敏捷性、可伸缩性和灵活性。
例如，宝洁公司(procter & Gamble)部署了一个以人工智能和物联网为基础的云平台，以实现供应链规划的自动化。因此，该公司能够预测哪些供应商、工厂和配送中心将受到飓风的影响，使该公司能够快速做出正确的决策，避免其他公司遭受的破坏和财务损失。
这种智能也有助于宝洁更准确地规划需求，提高生产力和运营效率。最近该公司报告了这是美国多年来最大的销售增长在迅速调动其制造资源和供应链以增加清洁产品的生产后。
事实上，根据供应和需求链执行的研究，消费者包装商业行业的公司可以预期在供应链中数字化供应链的影响：
- 销售额减少50%到75%。
- 供应链行政费用较低30％。
- 物流成本降低30%。
- 每年息税前利润增长3%至5%。
数字化供应链时的关键注意事项
尽管有好处，许多公司只是开始走向数字供应链的旅程。只有四分之一的公司在BCI的最新供应链弹性中调查的公司举报了嵌入数字技术端到端供应链管理。在这种情况下，在数字化你的供应链时，需要牢记以下几个关键因素:
- 记住冗余：弹性伴随着冗余的手。对于供应链中的每个点，计划的偶然供应商和合作伙伴和IT基础架构的计划，例如应用程序，云和网络，在其他地理位置中。例如，最近几个月，作为一个示例，数字服务提供商Netflix，Zoom和Dropbox在不同位置的流量中都遇到意外飙升。通过将混合IT基础设施分布在不同的地理位置上，它们能够通过在飞行或重新路由流量时快速扩展，或根据需要进行重新路由以满足需求。
- 以敏捷和性能为目标:数字化买方 - 供应商关系对于建立更强大和敏捷的供应链至关重要。基于云的数字供应链互连丰富的物联网生态系统现有的和潜在的合作伙伴使得招募新的供应商和it供应商变得容易，并且当常规供应商面临中断时自动切换到替代供应商。例如，通过在多个云提供商附近部署混合IT架构，Fung集团能够以多云连接的敏捷性实现供应链生态系统的数字化，同时保持本地IT的性能、可靠性和安全性。
- 确保端到端的可见性：为了最大限度地减少供应链中的漏洞，数字地交换数据至关重要。供应商可能不愿意以竞争优势原因分享数据，但可信的数据交换与区块链搭配可以帮助确保数据隐私。然而，成功的数据交换也会带来数据管理方面的挑战。
例如，食品经销商Sysco Corporation在90多个国家开展了330个分销设施，服务于600,000个客户位置。该公司面临着不得不处理全球数据的洪水，并使全球销售和供应链队伍迅速提供。通过构建高速网络骨干互连，互连差异，该公司能够改善数据管理，分析，转移和访问，以获得更好的端到端可见性。
换档齿轮为新的正常
虽然Covid-19可能是加速全球供应链的数字化的催化剂，但一些企业已经一直在向新世界迅速调整。是否提供新的工具和资源，以帮助打击大流行或切换生产线从消费品到医疗用品，进行这些变革的组织都认识到端到端即时可见性、协作和响应的重要性。
数字技术使他们能够与他们的供应商和合作伙伴一起加入武力，不仅可以帮助拯救生命，而且还可以最大限度地减少其联合供应链中断的影响。这对每个人来说都是双赢。
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